好團隊是帶出來的,不是管出來的
這些年來,在和管理者交流的過程中,我經(jīng)常被問到關(guān)于團隊管理的話題?! 『芏嗳苏J為,團隊是管出來的,管理者樹立權(quán)威,讓員工聽話,就能達到管好團隊的目的。但我始終堅信,好團隊是帶出來的,而不是管出來的?! ≡诠ぷ髦?,你有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一種情形:同樣一個團隊,交在某些人手里就是一盤散沙,人人怨聲載道;而放在另一個人手里,就會變成一個嗷嗷叫的打勝仗團隊?為什么會這樣?原因很簡單,這和管理者的能力有關(guān)。團隊是管理者的一面鏡子。團隊是什么樣,管理者的水平就是什么樣子的?! ⊥ǔ?,管理者進行團隊管理有三重境界: 第一重:以權(quán)威壓人,唯結(jié)果論很多管理者都是因為本身能力強才被提拔的,但是他們在管理上還是個新手,不知道怎么管理團隊,只會用職權(quán)驅(qū)使團隊做事。這個層次的管理者手段比較粗暴,也不懂輔導(dǎo)下屬,不追下屬的過程,只用結(jié)果衡量下屬的能力水平,基本上跟監(jiān)工差不多。 第二重:形成管理動作,通過他人拿結(jié)果做到這個階段,已經(jīng)是很好的管理者了。他們能把自己的成功,變成別人可復(fù)制的方法論,懂得怎樣培養(yǎng)人,通過他人拿結(jié)果。他們會做好每天的管理動作,懂得如何定目標、追過程、拿結(jié)果,也知道設(shè)計業(yè)務(wù)的流程和考核標準,正確地做事?! 〉谌兀和ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)力成就人,激發(fā)下屬自驅(qū)力到了這一層,管理者就不再只是正確地做事,而是做正確的事。他們有人格魅力,有領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵人心,激發(fā)團隊的自驅(qū)力。這種人千里挑一,他說一句話,就會讓人產(chǎn)生想搶著幫他去干活的那種感覺。好團隊,是帶出來的真正優(yōu)秀的管理者,都具有極高的領(lǐng)導(dǎo)能力。這個領(lǐng)導(dǎo)能力,就是帶團隊。 團隊為什么要靠帶,而不是靠管?因為,今天的上下級關(guān)系,不再是命令與服從關(guān)系,而是合作關(guān)系。就好比指揮家和樂隊一樣,彼此配合、完美合作,才會有完美的演出。而且管理是逆人性的,當你板著臉去訓(xùn)人,以權(quán)威壓人,強硬地將工作分派給團隊時,就算員工嘴上不說什么,但他們的內(nèi)心會真的服你嗎?肯定不會?! ∫粋€管理者如果只看重權(quán)威,不關(guān)心團隊,不注重員工感受,這樣團隊沒有凝聚力,只會是一盤散沙?! ∈裁唇袌F隊?不是人聚在一起就是一個團隊。好團隊,是相互支撐,相互信任,有著共同的信念,最后能打勝仗,這才是好團隊。所以說,好團隊一定是帶出來的,而不是管出來的?! ∷^帶團隊,就是員工沒有狀態(tài)的時候,你要引導(dǎo)他激勵他,員工不會的時候你要教他,員工做得不對的時候,你要指導(dǎo)他改進,這就是帶團隊。 要帶團隊,你就不能坐在桌子后面,指手畫腳,而是要躬身入局,和團隊戰(zhàn)斗在一起,帶領(lǐng)團隊取得勝利?! ∪绾螏Ш靡粋€團隊?對管理者而言,管理動作規(guī)范是最低標準,會帶團隊才是最高標準。團隊對管理者的認同,靠的是管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。沒有領(lǐng)導(dǎo)力,你帶任何一個團隊,都不可能有執(zhí)行力,永遠都是上有政策,下有對策。 所以,你要想贏得團隊的認同,使眾人行,就一定要有領(lǐng)導(dǎo)力,用自己言行舉止?jié)撘颇赜绊懰麄?,去激勵他們?! ‘斎唬庥蓄I(lǐng)導(dǎo)力不行,你還要有帶團隊的方法。可從以下五個方面著手: 1.調(diào)整員工狀態(tài)團隊的精氣神。員工的狀態(tài),直接影響著工作的效率,業(yè)績的產(chǎn)出。所以,你需要去調(diào)整員工的狀態(tài)。你可以一個個地找他們聊天,了解員工到底心里想要什么,他對工作的態(tài)度是什么,他的認可度是什么,投入度是什么。通過有效的溝通,讓員工知道自己為什么要做這件事情,對其個人有什么幫助,進而找到工作和個人意愿的交叉點,激發(fā)員工自驅(qū)力?! ?.培養(yǎng)工作習慣。良好的工作習慣是通往成功的橋梁。培養(yǎng)員工養(yǎng)成今日事今日畢的工作習慣,養(yǎng)成做事分輕重緩急的習慣,養(yǎng)成隨時隨地記錄和確認,避免疏漏的習慣,等等。最重要的是,你自己要有良好的工作習慣,要以身作則,給團隊樹立一個榜樣。 3.檢測工作流程。當你幫團隊樹立良好的工作習慣之后,就要去檢查團隊的工作流程有沒有出現(xiàn)問題。如果出現(xiàn)問題了,要及時調(diào)整路線、改進流程,幫助員工校準方向,幫助他拿到業(yè)務(wù)結(jié)果?! ?.提升工作技能。如果流程沒有問題,那你要花時間復(fù)盤員工的工作能力,看他的優(yōu)勢劣勢,看他做得好不好,你要主動去了解員工的短板。了解員工的短板,并不是為了批評他,而是為了培養(yǎng)他?! ?.善用辦公工具。教員工使用一些辦公工具,比如業(yè)務(wù)管理的CRM系統(tǒng)、ChatGPT等工具。通過教會員工使用這些工具,幫助員工提升工作效率。當你能夠帶領(lǐng)團隊打勝仗,不斷取得階段性的成果,下屬自然也愿意信服你,追隨你,團隊也就更有凝聚力了?! ∽詈?,總結(jié)一下:團隊是越管越死,越帶越活。好團隊是帶出來的,而不是管出來的。作為管理者,你能夠識人心,懂人性,愿意培養(yǎng)員工,成就員工,員工也會成就公司,這樣帶出來的團隊,就更有活力和戰(zhàn)斗力。
2024-04-04 16:08:33查看詳情>>